Los riesgos cibernéticos y de la tecnología digital son una pesadilla para los líderes empresariales – Cyber ​​Evolution

El 37% de los líderes empresariales dice que sus empresas están muy expuestas al riesgo cibernético (justo detrás del riesgo de inflación (39%)), mientras que los líderes de gestión de riesgos clasifican las amenazas cibernéticas por encima de la inflación. A pesar de esto, solo el 10% de los encuestados utiliza análisis predictivos avanzados para innovar los procesos de gestión de riesgos, según la Encuesta Global de Riesgos 2023 de PwC, que encuestó a más de 3.900 líderes empresariales en las áreas de gestión de riesgos, cumplimiento y auditoría interna.

el Investigación realizada por PricewaterhouseCoopers Señala que a medida que las empresas buscan tecnologías nuevas y emergentes para crear valor y transformar sus operaciones, como la IA generativa, el aprendizaje automático, la automatización y las soluciones basadas en la nube, todos estos elementos también desempeñan un papel importante en la configuración de la exposición al riesgo de las organizaciones. . El 39% de los encuestados siente que están “muy” o “extremadamente” expuestos a los riesgos de inflación, y las amenazas a la tecnología digital y cibernética se encuentran entre las principales preocupaciones comerciales (37% y 32% respectivamente).

«En 2023, los líderes empresariales son los que más temen los riesgos cibernéticos y digitales. Sin embargo, la encuesta destaca que si las organizaciones no asumen los riesgos asociados con la innovación, no evolucionarán. Si queremos que las empresas crezcan, desarrollen resiliencia y logren sostenibilidad, Para obtener resultados a largo plazo, deben seguir a los “líderes empresariales”. Estas son organizaciones que abordan las amenazas de manera proactiva, siguen una estrategia de riesgo para toda la empresa y coordinan estrechamente el apetito de riesgo entre sus equipos. – Lecciones aprendidas de la encuesta realizada por Anita Savoli Hatta, Corporate Risk Partner de PwC Hungría.

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La IA generativa está reescribiendo los procesos de gestión de riesgos

Los cambios tecnológicos han llevado a una nueva priorización de las prioridades de riesgo para las empresas: según el 57% de los encuestados, prepararse para las inversiones en tecnología (pasar de la nube a la IA generativa y otras tecnologías emergentes) es el incentivo número uno para que las organizaciones revisen su postura ante el riesgo. Este número es mayor que la proporción de organizaciones que tienen un evento de riesgo que lleva a una auditoría (50%) o que están ingresando a nuevos mercados (46%). Los innovadores tecnológicos que se centran en crear valor en lugar de protegerlo tienen más probabilidades de ver los riesgos como oportunidades en comparación con otras limitaciones externas no tecnológicas. Entre estas oportunidades, la mayor oportunidad es la transición a nuevas fuentes de energía, mencionada por el 54% de los encuestados, seguida de cerca por los cambios en la demanda y las preferencias de los consumidores (47%). Por el contrario, la interrupción de la cadena de suministro es el principal factor externo, que el 42% de los encuestados ve como un riesgo más que como una oportunidad (28%).

El sector industrial también influye en si las organizaciones operan en el lado de protección o creación de valor de la escala de apetito por el riesgo. En los sectores de más rápido crecimiento (comercio minorista y tecnología) es más probable que asuman riesgos y busquen oportunidades, mientras que en los sectores que dependen de la regulación (gobierno, productos farmacéuticos) es más probable que prioricen el cumplimiento y se centren en evitar riesgos. Las diferentes funciones dentro de una organización también ven el riesgo de diferentes maneras, y es más probable que los directores financieros digan que su organización es más reacia al riesgo.

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Los pioneros de la aventura marcan el camino

Uno de los grupos de organizaciones con mejor desempeño, los “Líderes de Riesgo”, que representan el 5% de los participantes y están presentes en todas las industrias, están a la vanguardia de la realineación del riesgo como una oportunidad de creación de valor. La gran mayoría (73% frente a 53% de todos los encuestados) tiene una estrategia y una hoja de ruta tecnológica para toda la organización. Los miembros del grupo tienen 1,8 veces más probabilidades de decir que son “muy optimistas” sobre el crecimiento equilibrado y la gestión de riesgos; 1,8 veces más probabilidades de ver la IA del producto como una oportunidad en lugar de un riesgo; y 1,6 veces más probabilidades de asumir riesgos de forma proactiva para crear oportunidades en lugar de preferir estrategias seguras o de bajo riesgo. Es mucho más probable que continúen capacitando a sus equipos internos en habilidades de gestión de riesgos y es más probable que estén de acuerdo con el director ejecutivo o la gerencia sobre su nivel de apetito por el riesgo (el 32% está de acuerdo con el director ejecutivo, en comparación con el 22% de todos los encuestados).

Las empresas tienen mucho margen de mejora en su enfoque tecnológico para la gestión de riesgos

Aunque la mayoría de las organizaciones están claramente comprometidas con la adopción de un enfoque basado en la tecnología para la gestión de riesgos, existe una brecha significativa entre las capacidades y la implementación: se dice que solo el 10% de las organizaciones utilizan análisis predictivos avanzados, tecnología y datos de vanguardia para gestionar el riesgo. innovar y mejorar continuamente sus operaciones. Además, muchos todavía se encuentran en las primeras etapas de desarrollo tecnológico y madurez de los datos, y solo el 14% está explorando o recién está comenzando a utilizar tecnología y datos para la gestión de riesgos. Menos de una cuarta parte de los encuestados (24%) utilizan tecnologías básicas y herramientas basadas en datos para los procesos de gestión de riesgos, o cuentan con la tecnología y los procedimientos de gestión de datos necesarios.

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“La asunción inteligente de riesgos, impulsada por la tecnología y el crecimiento y las oportunidades, es ahora crucial para que las empresas se adapten y se reinventen en nuestro mundo en constante cambio, para proteger a sus clientes, empleados y valores existentes y crear otros nuevos. En términos de tecnología, nunca debemos olvidar también el factor humano”. – resumió Peter Dorogay, director del Grupo de Defensa Cibernética de Hungría y Europa Central y Oriental de PwC y del Centro de Impacto de Ciberseguridad de EMEA.

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