La compañía de software anunció la colaboración de Dynamics 365 + Microsoft Teams, entre otros, en su conferencia anual para socios.
Con su sistema operativo basado en la nube Windows 365, Microsoft promete una experiencia de PC completa en cualquier dispositivo digital. Además, el servicio basado en Azure Virtual Desktop no requiere experiencia en virtualización de los profesionales de TI empresariales. La compañía de software también anunció que Dynamics 365 + Microsoft Teams colaborará en su conferencia anual de socios, también para el trabajo híbrido.
No solo las grandes empresas, sino también las pequeñas pueden innovar y utilizar Windows 10 o Windows 11, que estarán disponibles en unos meses, con el servicio en la nube de Windows 365, que se anunció en la Inspire Partner Conference de Microsoft en julio. Windows 365 traslada el sistema operativo de una empresa de software a la nube, donde toda la experiencia del usuario de Windows (aplicaciones, datos y configuraciones) se traslada a los dispositivos digitales propiedad de los empleados o de la empresa. Una oficina virtual, disponible como servicio, tiene un diseño poco confiable y almacena y protege toda la información no en el dispositivo sino en la nube. Ayuda a las organizaciones a combinar las fortalezas de la nube y la PC para brindar una experiencia personalizada de Windows y un entorno de trabajo seguro y eficiente para todos los usuarios, sin importar en qué rol trabajen o dónde inicien sesión.
«Con Windows 365, estamos creando una nueva clase de computación en la nube», dijo Satya Nadella, presidente y director ejecutivo de Microsoft, en la conferencia como un evento virtual. “Al igual que las aplicaciones que se portaron como software para servicio en el modelo SaaS, ahora estamos moviendo el sistema operativo a la nube para brindar a las organizaciones más flexibilidad para respaldar una colaboración eficiente y segura entre sus empleados.
PC en la nube, PC híbrida
En caso de una pandemia, ha surgido una nueva forma de trabajo conformada por operaciones virtuales y colaboración remota. Los empleados deben poder acceder a los recursos de la empresa desde una variedad de ubicaciones y dispositivos en un entorno cada vez más distribuido, mientras que es fundamental que las organizaciones protejan eficazmente estos recursos de las amenazas cibernéticas cada vez más peligrosas. Una encuesta reciente de Microsoft (2021 Work Trend Index) encontró que el 73 por ciento de los trabajadores todavía necesita la flexibilidad para trabajar de forma remota, mientras que el 67 por ciento quiere más reuniones cara a cara y colaboración después de la pandemia. Enfrentar las expectativas enfrenta a las empresas con la paradoja del trabajo híbrido, que debe garantizar que tengan los recursos que necesitan para trabajar en casa, en la oficina y en cualquier lugar intermedio.
“El papel de la tecnología en las organizaciones está cambiando fundamentalmente como resultado del trabajo híbrido”, dijo Jared Spataro, vicepresidente de Microsoft. «La fuerza laboral nunca ha estado tan distribuida como lo está hoy, por lo que las organizaciones deben respaldar la eficiencia de los empleados con una mayor diversidad que nunca, con simplicidad y seguridad. Cloud PC es una nueva y emocionante clase de PC híbrida que transforma cualquier dispositivo en un dispositivo dedicado y Entorno de trabajo eficiente El anuncio de Windows 365 es solo el comienzo de lo que será posible en el futuro a medida que los límites entre el dispositivo y la nube se deconstruyan aún más.
Con Windows 365, las empresas pueden abordar una serie de desafíos que enfrentaron mucho antes de la pandemia actual. Por ejemplo, los trabajadores de temporada pueden agregarse a sus equipos más rápidamente y despedirse con la misma facilidad, ya que no tienen que adquirir y asignar nuevos equipos o proteger adecuadamente la propiedad personal. En los períodos pico, por lo tanto, pueden responder de manera flexible a las necesidades cambiantes sin complicaciones logísticas. A través de los servicios en la nube, los colegas en trabajos creativos, analíticos, de ingeniería o científicos también pueden proporcionar fácil y simplemente un entorno de trabajo especializado, aumentar la capacidad informática y proteger el acceso a aplicaciones críticas.
No solo para los usuarios finales, sino también para las organizaciones y los profesionales de TI empresariales, Windows 365, que combina las fortalezas de la PC y la nube, hace la vida más fácil, dijo la compañía de software. Por ejemplo, los usuarios finales acompañan constantemente sus computadoras en la nube, que están disponibles inmediatamente después de iniciar sesión, y su entorno de trabajo personalizado, junto con todas las aplicaciones, datos y configuraciones, incluso cuando cambian de dispositivo mientras trabajan. Al entrar, pueden continuar donde lo dejaron antes de salir.
Windows 365, basado en Azure Virtual Desktop, simplifica la virtualización del escritorio, según la empresa de software. Desde la interfaz de administración de Microsoft Endpoint Manager, los equipos en la nube se pueden crear, configurar y asignar a usuarios en diferentes roles o grupos en minutos, individualmente o en grupos, que se pueden controlar a través de políticas corporativas. Por lo tanto, con Windows 365, no solo las organizaciones grandes, sino también las organizaciones pequeñas y medianas que no necesariamente tienen una experiencia de virtualización, pueden crear y administrar fácilmente su propio entorno empresarial híbrido basado en la nube. Microsoft también está desarrollando Azure Virtual Desktop para grandes organizaciones con experiencia en virtualización que requieren más flexibilidad para personalizar sus entornos de escritorio.
Microsoft dijo que sus socios también tendrán otra oportunidad de innovar con Cloud PC, donde los desarrolladores de software independientes pueden conectar sus aplicaciones y los OEM de sus productos al servicio, y los consultores y proveedores de servicios administrados pueden diseñar, implementar, organizar y desplegar un entorno híbrido. Pueden ayudar a las organizaciones a operar de forma segura. Windows 365, que se puede suscribir por mes por usuario, se puso a disposición del público el 2 de agosto, el día antes de que se imprima nuestro artículo.
Dynamics 365 más Microsoft Teams
Microsoft pide colaboración y colaboración para aplicaciones modernas que conectan personas, procesos comerciales y contenido en un entorno físico y en línea (salas de reuniones, salas de chat, canales sociales y videoconferencias) para brindar una experiencia de usuario enriquecida para un trabajo híbrido eficiente.
La empresa de software está ampliando su oferta con Dynamics 365 + Microsoft Teams, que combina las capacidades de las dos soluciones, pero sin los costos de licencia adicionales que podrían haber impedido a las empresas crear integraciones similares en el pasado. Los usuarios de Teams ahora pueden acceder directamente a las funciones de Dynamics 365 que se ofrecen en su empresa sin costo adicional, como invitar a cualquiera de sus colegas directamente desde el chat para trabajar con los datos del cliente. Los representantes de ventas pueden compartir información sobre oportunidades comerciales, historias de clientes, estado de contacto y contactos, y los colegas de servicio al cliente pueden manejar asuntos, resolver problemas o trabajar en tareas de seguimiento de manera similar. Los usuarios de Dynamics 365 pueden agregar una reunión de Teams a las citas creadas en la nueva aplicación de colaboración, para que puedan acceder a información clave del cliente durante la reunión y guardar notas automáticamente durante una llamada de Teams en el historial de tiempo de registro de clientes administrado en la solución de administración empresarial. Microsoft dijo que debido a que las personas con acceso y administración de datos e información no tienen que cambiar entre diferentes aplicaciones y fuentes de datos, pueden trabajar de manera más rápida y eficiente.
Con la aplicación de colaboración, se espera que una amplia gama de colegas trabajen con los datos en el sistema ERP, por lo que es importante estar al tanto de sus cambios. Por lo tanto, en Dynamics 365 + Microsoft Teams, puede elegir qué canales, cómo y con qué frecuencia recibir notificaciones automáticas de actualizaciones de datos e información. Dependiendo del tipo de notificación, se pueden enviar tarjetas adaptativas específicas para comunicar aún más los flujos de trabajo.
Otra novedad es que los socios de Microsoft, desarrolladores de software independientes, pronto podrán vender sus aplicaciones para Dynamics 365 en Teams, donde los administradores de TI pueden comprarlas o suscribirlas directamente en nombre de su empresa.
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