Zoom se está expandiendo con otro chatbot de IA

Un competidor de ChatGPT también formará parte de la plataforma de conferencias.

En términos de la guerra de chatbots que estalló con el lanzamiento de otoño de ChatGPT, la rivalidad entre Microsoft y Google domina principalmente las noticias, pero además de Bing Chat y Bard, organizados por gigantes tecnológicos, otros jugadores más pequeños también están entrando en el campo. .

Como se mencionó anteriormente, uno de ellos es Anthropic, con sede en San Francisco, que fue fundado por los ex empleados de OpenAI detrás de ChatGPT. La startup que disfruta de la inversión de $ 400 millones de Google ha adquirido otro socio importante en forma de Zoom.

El popular operador de la plataforma de videoconferencia es un Anunció en su blog oficialTambién invirtieron en la empresa para desarrollar sistemas de inteligencia artificial y modelos de lenguaje a través de su programa Zoom Ventures. Creado por Anthropic como parte de esta colaboración Chatbot en la nube También se convirtió en parte de Zoom, comenzando con un centro de llamadas que brinda atención al cliente automatizada.

El anuncio no revela cuándo podemos esperar que debute la función de chatbot, pero la compañía promete que la integración de la nube llevará las relaciones con los clientes a un nuevo nivel. Esta ya es la segunda asociación de este tipo para Zoom: el operador firmó un contrato anterior con OpenAI, como resultado del cual ciertas capacidades del generador de texto ChatGPT estuvieron disponibles en la plataforma de videoconferencia, dentro del asistente Zoom IQ creado conjuntamente.

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