Los gerentes son muy optimistas sobre la felicidad de sus empleados, según la última investigación del Instituto de Investigación Capgemini. Basado en una encuesta de 750 gerentes y 1500 empleados, se puede decir que Menos de un tercio de los empleados están satisfechos con su trabajo. Por otro lado, la gran mayoría de los gerentes (92%) creen en la completa satisfacción de los empleados que dirigen o supervisan.. Entre los encuestados, los Millennials estaban un poco más felices (31 %) que sus pares de la Generación Z y X (25 % y 27 %, respectivamente).
«La atención, el enfoque y las prioridades personales de los empleados han cambiado drásticamente. Los temas prioritarios son diferentes de lo que eran antes de la pandemia. Christian Schmeichel, vicepresidente de SAP, que participó en la investigación, destaca que «los empleados de hoy valoran las relaciones humanas y la empatía más que trabajo a distancia aporta mejora tecnológica”.
Según la investigación, un tercio de los empleados planea dejar su empresa actual dentro de un año. La mayoría de los empleados que tienen la intención de irse (66%) planean hacerlo dentro de los próximos 3 a 9 meses. Por grupo de edad, casi la mitad de los empleados de la Generación Z, los que tienen entre 18 y 24 años, están considerando irse.
Por tipo de empleado, es más probable que los trabajadores del sector industrial digan que planean dejar su empresa actual (40 %) que los trabajadores en trabajos calificados (32 %) y los trabajadores en la «primera línea» (31 %). Fueron los representantes de la industria energética (44%) y los sectores de servicios públicos (40%) quienes dijeron que renunciarían más a sus trabajos actuales.
También se preguntó a los empleados qué probabilidades tenían de irse si el mismo trabajo en otra empresa les ofreciera la misma compensación. La situación tampoco es tan halagüeña: una mayor proporción de encuestados (52%) dijo que probablemente también se iría en esta situación. Los empleados de la Generación AZ (59 %) tienen más probabilidades de irse que sus compañeros de la Generación X (57 %) y sus compañeros Millennial (51 %). Mientras tanto, solo el 6% de los gerentes cree que sus empleados cambiarían de trabajo si les ofrecieran el mismo trabajo con el mismo salario en otra empresa. Por lo tanto, las empresas definitivamente necesitan medidas urgentes si quieren retener a sus empleados.
¿Qué esperan los empleados en la situación actual?
La investigación destacó claramente que tanto los empleados regulares como los ocasionales consideran la clarificación del trabajo (por ejemplo, saber qué tarea y por qué es necesario hacerla) como el factor más importante (72% y 70% respectivamente)
. Para los empleados permanentes, el segundo factor más importante es el equilibrio entre la vida laboral y personal (71 %), mientras que para los empleados flexibles, el aprendizaje y el desarrollo de habilidades (68 %).
¿Cómo se puede detener la migración de trabajadores?
Según la mayoría de los trabajadores (65%), el factor más importante es la conciliación de la vida laboral y personal. Solo el 28% siente que su horario de trabajo es lo suficientemente flexible para lograr este equilibrio, mientras que el 29% considera que su carga de trabajo es manejable y siente que puede tomarse un tiempo libre cuando lo desee.
Los hallazgos presentes también muestran que existe una fuerte relación entre el sentimiento de los empleados de que son «poco confiables» para ejecutar ciertos procesos por sí mismos y la tasa de agotamiento. El 66 % de los empleados que se sienten microgestionados se sienten abrumados. Además, un tercio de los empleados (34 %) no se siente microgestionado, sino abrumado.
Se necesitan nuevas estrategias de recursos humanos
Según los resultados, está claro que se necesita una solución rápida y eficaz. Por lo tanto, los expertos recomiendan que las empresas desarrollen una estrategia de empleados para toda la empresa que pueda garantizar una experiencia de mayor satisfacción para todos los empleados.
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