Fue muy triste ver la toma de control de Twitter por parte de Elon Musk desde adentro.

La adquisición de Twitter por parte de Elon Musk no ha sido del todo tranquila. Ofreció una cantidad absurda de dinero en el sitio de redes sociales, luego trató de retractarse del trato, pero finalmente se vio obligado a firmar el contrato. Resumimos el estado de los acontecimientos en noviembre en este artículo, y han pasado muchas cosas desde entonces. فشل ماسك في التصويت بالثقة ، واستمرت قيمة أسهم Tesla في الانخفاض ، وعلى الرغم من أن Greta Thunberg قد سلطت الضوء على Twitter لبضعة أيام عندما طاردت Andrew Tate إلى سجن روماني ، في بداية شهر يناير ، ظهرت أخبار عن الشركة ظهرت الإخفاقات / التغييرات في التركيز مرة Otras. También resulta que nadie ha perdido tanto dinero como Musk en el último año.

Hasta ahora, en su mayor parte era posible reconstruir lo que estaba pasando en la empresa a partir de la información pública y de los gruesos y variados tuits de Musk. Esto está cambiando ahora: En un artículo conjunto de verificación de hechos publicado por The Verge y New York Magazine Informe a los empleados anteriores y actuales lo que sucedió en la empresa el año pasado. El artículo es muy largo, debe haber sido mucho trabajo, está lleno de números e información privilegiada. Ahora resumiremos brevemente de qué se trata. Si está interesado en obtener más información y detalles, puede encontrarlos en el guión original, que solo vale la pena mirar porque, gracias a una solución gráfica muy sorprendente, a medida que la historia avanza con el tiempo, puede ver a lo largo del borde izquierdo. de la página durante la cual la fortuna de Musk ha caído.

¿Por qué Musk compró Twitter?

Es posible que nunca obtengamos una respuesta definitiva a esta pregunta. Twitter nunca ha sido perfecto, pero a principios de la década de 2010 parecía brindar a las personas una plataforma que podían usar para realizar cambios positivos en la sociedad. Fue fundamental para el desarrollo del movimiento Occupy Wall Street y durante la Primavera Árabe, convirtiéndose lentamente en uno de los sitios de redes sociales más influyentes.

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Luego vino Donald Trump, tuiteando verdades a medias, mentiras e incitación al odio todo el camino hasta la Casa Blanca. Cuando sus seguidores irrumpieron en el Capitolio y Trump pareció perseguirlos, Twitter suspendió su cuenta. Esto no agradó a Musk, quien para ese momento ya creía que Twitter era un flagelo de la izquierda liberal pura, un destructor de la libertad de expresión y un semillero criminal de la corrección política. Así que siguió pensando en qué podía hacer al respecto hasta que finalmente lo compró.

Primeros días

Un ex empleado de Twitter dijo a los periodistas que su trabajo consistía en explicarle a Musk cómo funcionaba Twitter en los primeros días. Según su informe, el nuevo gerente no estaba realmente interesado en los detalles técnicos y siempre regresaba al costo de cualquier solución y por qué era tan costosa. Musk parecía aburrido y desinteresado en las reuniones, dijo, aunque hubo ocasiones en las que intervino para explicar que había estado programando desde la década de 1990 y sabía cómo funcionaban las computadoras. Si bien este empleado no fue hostil con Musk al principio, rápidamente se desilusionó: Musk no estaba interesado en los antecedentes técnicos y de ingeniería, solo en la rapidez con que podían resolverlo para poder agregar videos más largos al sitio. Quería competir con YouTube y ofrecer a los productores de contenido un trato mejor para migrar a Twitter.

Gran reducción

Muchas personas pasaron la fiesta de Halloween de la empresa nerviosas o llorando, y todos estaban esperando a ver cuántas personas serían despedidas. Primero, la dirección anterior abandonó la empresa -lo que, por supuesto, no es muy sorprendente- y después de eso no hubo noticias durante días. En la práctica, nadie sabía lo que estaba pasando, por lo que intentaban hablar o enviar mensajes a sus superiores. Mientras tanto, el hijo de 2 años de Musk, X Æ A-Xii, ha estado dando vueltas por la sede de Twitter. Entonces, de repente, todos los programadores recibieron un correo electrónico pidiéndoles que imprimieran 50 páginas de código que habían escrito en los últimos 30 días. Todos atacaron impresoras que habían estado fuera de uso durante dos años debido a Covid, que por supuesto no podían manejar la carga. Entonces Musk cambió de opinión y se emitieron nuevas instrucciones: todos deben estar dispuestos a mostrar el código en su pantalla, y aquellos que ya lo imprimieron deben romper las hojas de inmediato.

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Los gerentes recibieron un correo electrónico a las 10 de la noche organizando a los trabajadores debajo de ellos. Como no recibieron información sobre qué exactamente, todos enviaron algún tipo de lista, pero el resultado general fue casi completamente incomprensible. Mientras tanto, los subordinados directos de Musk (a la mayoría de los cuales se refiere como «idiotas» a sus espaldas) han llamado a varios gerentes para ver a quién de su gente mantendrían. La visión de Musk era que Twitter podría ser administrado de manera efectiva por un equipo técnico pequeño pero más profesional.

El 3 de noviembre, todos recibieron un correo electrónico sin firmar para ver si serían desalojados a la mañana siguiente. Así lo hizo la mitad del rebaño (más de tres mil). Tampoco fue fácil: algunas personas perdieron inmediatamente el acceso a los sistemas de la empresa, mientras que otras pudieron iniciar sesión durante meses. Cuando rápidamente quedó claro que esta serie de tiroteos había sido exagerada y que la operación central de Twitter estaba en peligro, sugirió que algunas de las personas despedidas podrían ser reincorporadas. Musk primero se opuso, después de predecir meses antes, pero poco después lo permitió de todos modos.

Gorjeo 2.0

Siempre hay alguien que ve oportunidades en el caos. Tal fue el caso de Esther Crawford, quien anteriormente fue responsable de la integración de NFT en Twitter, entre otros: pronto se dio cuenta de que se avecinaban tiempos malos y valía la pena estar en buenos términos con el nuevo jefe. El primer día, se presentó a Musk e inmediatamente comenzó a compartir sus pensamientos. Inmediatamente se le asignó una nueva tarea: tenía que compilar un nuevo formulario de suscripción. A Musk no le gustó el hecho de que la pequeña marca azul, una marca de identidad verificada, se le hubiera dado previamente a aquellos que consideraba miembros de la élite liberal (políticos, periodistas, actores, artistas, influenciadores), así que con muchos intentos fallidos y agallas. . El sistema de autenticación, que aumenta la confianza del público, se lanzó en diciembre con Twitter Blue a $8 por mes.

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Mientras tanto, el valor de la compañía siguió cayendo, llevándose consigo a Tesla, y a los inversores de este último les desagradaba cada vez más el hecho de que Musk se preocupara por Twitter en lugar de los asuntos del fabricante de automóviles. El precio de las acciones de la compañía de automóviles eléctricos rondaba los $400 en enero de 2022, pero cayó a $125 a fines de este año. Debido a la proliferación de discursos de odio y perfiles falsos de Twitter, muchos anunciantes se retiraron de la red social en las semanas y meses posteriores a la adquisición. Esto provocó una gran caída en los ingresos, aunque según Musk, todo fue culpa de los activistas liberales de izquierda que de alguna manera obligaron a los anunciantes (el múltiplo más grande del mundo) a abandonar Twitter.

Activistas protestan contra el racismo y el discurso de odio frente a la sede de Twitter – Foto: Philippe Pacheco/AFP

El 10 de noviembre, Musk anunció que celebraría una reunión general de la empresa en 10 minutos, donde se espera a todos los empleados restantes. Aquí declaro que se acabó el home office, y en adelante es obligatorio que todos vengan a la oficina. Agregó que se deben esperar más despidos.

Aunque la idea general de Twitter, y de todas las principales empresas tecnológicas de EE. UU., es que la mayoría de los empleados son de izquierda y de mentalidad liberal, había un canal de Slack en la empresa donde los que no entendían no entendían. por qué un colega transgénero estaba allí. No se les podía permitir trabajar en personas mayores para llamarlos por sus nombres (asesinar a matar es insultante e irrespetuoso en la comunidad transgénero), y en general no sentían que la postura progresista de la empresa les perteneciera. Estaban muy felices de que Musk fuera el nuevo presidente. A pesar de esto, una buena parte de ellos dejó la empresa en las dos primeras oleadas de despidos y, finalmente, el canal también fue archivado.

El 16 de noviembre, Musk anunció el lanzamiento de Twitter 2.0, que será «muy duro» e implicará mucho trabajo. Nadie sabía exactamente lo que sería, pero más aún lo que no sería: moderación universal y razonable, libertad de expresión general, trabajo remoto, custodia de la empresa. Todos tenían que marcar un formulario de Google para aceptar esto. Cientos de los 2.900 empleados restantes no firmaron, lo que equivale prácticamente a ser despedidos.

cumpleaños triste

En el antiguo Twitter, la relación entre la dirección y los empleados era relativamente sencilla. En reuniones más grandes, las preguntas importantes se pueden hacer públicamente y, a menudo, se pueden responder. Musk celebró una reunión de este tipo el 20 de noviembre, donde dijo que no se trata de una toma de poder de la derecha, sino de una toma de poder centrista y moderada. Sin embargo, no respondió preguntas. O simplemente los ignora o responde con promesas evasivas.

Más de la mitad de los empleados fueron despedidos por las vacaciones, y los que se quedaron (a veces no por entusiasmo, sino por necesidad, por ejemplo porque necesitaban un seguro médico o una visa de trabajo) recibieron cada vez menos beneficios. Los recepcionistas de la oficina de Londres fueron despedidos pocos días antes de Navidad, y los limpiadores del centro de San Francisco fueron despedidos sin indemnización por despido. También le mostraron la puerta a las personas que han apoyado a Musk todo este tiempo, aunque lo admiren específicamente.

archivos de Twitter

En diciembre, bajo el título Twitter Files Part One, se publicó en el canal de Twitter, por decirlo suavemente, un artículo de Matt Tibi, un periodista con opiniones encontradas, que trataba sobre la correspondencia interna de la empresa de la época anterior de Twitter. almizcle. No está claro si Tibi pudo revisar la correspondencia él mismo con el permiso de Musk, o si recibió una selección previa de él.

En cualquier caso, el artículo se presentó como una exposición escandalosa de cómo las élites del Partido Demócrata conspiran para influir en las redes sociales y en el mundo. En esencia, no hubo mucha explosión, resulta que negociaciones exhaustivas y muchas discusiones internas en Twitter precedieron importantes decisiones de moderación, y que la empresa recibió muchas solicitudes del gobierno, a las que a veces trató de resistirse enérgicamente.

En el artículo, Thebes publicó los nombres de varios ex empleados y, en muchos casos, sus direcciones de correo electrónico privadas y otra información personal. Cuando el ex director ejecutivo Jack Dorsey publicó su publicación, se eliminó rápidamente, pero la información personal de los empleados de nivel inferior ha permanecido fuera del servicio desde entonces.

Sede de Twitter en San Francisco - Foto: Tayfun Coskun / Agencia Anadolu / AFP

Sede de Twitter en San Francisco – Foto: Tayfun Coskun / Agencia Anadolu / AFP

Musk luego involucró a otros dos periodistas en el proyecto Twitter Files, pero tampoco encontraron ninguna revelación que probara que el antiguo sitio de Twitter era, en palabras de Musk, una «escena del crimen». Musk también usó una tarjeta de pedofilia contra el exjefe de seguridad de Twitter, Yoel Roth, quien se vio obligado a huir de su residencia a causa de ello. (En cualquier caso, Musk ha hecho una acusación similar de pedofilia antes, sobre la cual escribimos en este artículo personal).

Mientras tanto, se está volviendo cada vez más evidente que a Musk solo le gusta la libertad de expresión siempre que no lo afecte de manera irritante. Después de afirmar que uno de sus hijos estaba siendo seguido (no confirmado por la policía), bloqueó la cuenta automatizada que rastrea su jet privado, su creador y, finalmente, a los muchos periodistas que escribieron sobre él.

acumulación de problemas

Con la caída en picado de los ingresos de Twitter, Musk no solo está tratando de ahorrar en salarios. Se niega a pagar las facturas y el alquiler, por lo que los inquilinos de una oficina de Twitter han demandado a la empresa y quieren que lo desalojen. En Nochebuena, el centro de datos de la empresa en Sacramento cerró y anunció una reducción parcial de otro centro. Desde entonces, ha habido varias interrupciones menores de Twitter, siendo la más grave una interrupción de 12 horas que afectó a Nueva Zelanda y Australia. A pesar de todo esto, hay que recalcar que el sitio social sigue funcionando y no se ha colapsado, ni se han producido desastres técnicos de ningún tipo, que es lo que muchos esperaban.

Actualmente, más de 500 ex empleados están demandando a la empresa porque no les pagó la indemnización cuando fueron despedidos. Los empleados despedidos ahora deben firmar un papel en el que declaran que solo recibirán un mes de indemnización por despido si prometen no decir nada malo sobre Elon Musk o Twitter en público.

Más sobre los últimos meses de Twitter el borde y el En su artículo en New York Magazine Puedes leer. Los periódicos contactaron a Musk varias veces para hacer comentarios, pero él no respondió a ninguna pregunta.

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