Desde el cambiante panorama geopolítico hasta el avance de la inteligencia artificial y las expectativas ESG cada vez mayores, los directores ejecutivos están lidiando con muchas nuevas oportunidades y riesgos para garantizar que sus empresas crezcan. A pesar de todo esto, 3 de cada 4 directores ejecutivos siguen siendo optimistas sobre las perspectivas económicas globales para los próximos tres años. mientras La confianza en el crecimiento económico mundial se mantuvo muy fuerte En comparación con la encuesta del año anterior (73 por ciento frente a 71 por ciento el año pasado), ha habido un cambio significativo en lo que los directores ejecutivos consideran un riesgo para el crecimiento de su negocio.
La incertidumbre política plantea un riesgo importante
Los gestores consideran que la incertidumbre geopolítica y política es el mayor riesgo para el crecimiento, a pesar de que este factor no figuraba entre los cinco principales factores de riesgo el año pasado -ya después del estallido del conflicto ruso-ucraniano-, lo que demuestra que ya no son una consideración. . En el corto plazo con el impacto del conflicto.
Los pronósticos de directores ejecutivos de KPMG tradicionalmente brindan información sobre la mentalidad, las estrategias y las tácticas de planificación de los directores ejecutivos. La encuesta de perspectivas de los directores ejecutivos de KPMG de este año, ahora la novena, se llevó a cabo entre el 15 de agosto y el 15 de septiembre de 2023 y se entrevistó a 1.325 directores ejecutivos.Al mismo tiempo, la confianza de los directores ejecutivos en el crecimiento de sus empresas ha disminuido: el índice de confianza del 77% este año representa el mínimo de tres años, mientras que a principios de 2020 era del 85%. cuartas partes de ellos (77%), el aumento de… Las tasas de interés y el endurecimiento de la política monetaria prolongarían el riesgo de una recesión global. El mismo porcentaje (77%) cree que la presión sobre el coste de la vida puede afectar negativamente a la prosperidad de su organización en el próximo período.
Este año, realizamos nuestra encuesta en un momento en el que no es fácil pensar a largo plazo, moldear poderosamente el futuro y formular nuestra estrategia en consecuencia. Al mismo tiempo, me tranquiliza que, a pesar de los numerosos desafíos macroeconómicos y geopolíticos actuales, la confianza en el desarrollo de la economía global siga siendo fuerte en el mediano plazo.
El cambio constante y la interacción entre la política global, la dinámica comercial y las relaciones internacionales, también conocida como multicrisis, ha obligado a los directores ejecutivos a reevaluar sus prioridades estratégicas, al tiempo que evalúan nuevos factores como la integridad.
Al afrontar una situación más incierta que nunca, los directores ejecutivos se han dado cuenta de que demostrar integridad personal es esencial para generar confianza. Siempre es fundamental para los directivos de una empresa adquirir, retener y formar el activo más importante de una empresa: sus empleados. Mientras tanto, los directores ejecutivos ahora están tratando la IA generativa como una de las principales prioridades de inversión y esperan obtener una ventaja competitiva adicional a través de ella. También se ha fortalecido el reconocimiento de que las consideraciones medioambientales, sociales y de gobernanza (ESG) no son sólo un complemento opcional para el éxito empresarial, sino también la base, y se ha adoptado la tríada armonizada de planificación empresarial (planificación de recursos humanos/planificación digital/enfoque responsable). ) se ha convertido en uno de los momentos de planificación más importantes. Las inversiones, innovaciones y esfuerzos puestos en estas estrategias (planificación estratégica a largo plazo y enfoque proactivo basado en valores) han sido especialmente apreciados durante múltiples crisis.
Amnistía Internacional: Los desafíos éticos son motivo de preocupación, pero no son una barrera para la inversión
Los resultados del CEO Forecast 2023 de KPMG muestran que los directores ejecutivos creen en el poder de la digitalización y están invirtiendo mucho, por ejemplo, en IA generativa porque esperan que les brinde una ventaja competitiva. La IA generativa está a la vanguardia de las inversiones a mediano plazo para siete de cada diez líderes empresariales, y uno de cada dos líderes (52%) ya espera un retorno de su inversión dentro de tres a cinco años.
Aunque los directores ejecutivos están dispuestos a invertir en nueva tecnología, la mayoría (57%) cita los desafíos éticos como un elemento disuasorio. Entre las preocupaciones, el costo de implementación ocupa el segundo lugar con un 55 por ciento, mientras que la mitad de los gerentes citaron una falta de capacidades organizativas y técnicas. Mientras tanto, nueve de cada diez (87%) líderes empresariales temen que el avance de la inteligencia artificial traiga consigo técnicas de ciberataque nuevas y más avanzadas.
Talento: ¿La oficina central desaparecerá en 3 años?
En el entorno tecnológico provocado por la inteligencia artificial, la demanda de una respuesta más rápida y una colaboración más eficaz está aumentando. También es la razón por la que los directores ejecutivos apoyan cada vez más el horario de trabajo previo a la pandemia: una mayoría (64%) espera regresar completamente al trabajo de oficina en los próximos tres años. Un gran porcentaje (87%) de los directores ejecutivos encuestados también espera que se fomente el trabajo de oficina en forma de recompensas financieras o incluso ascensos.
Al mismo tiempo, es importante que los directivos piensen a largo plazo: la clave del éxito futuro reside sin duda en una colaboración rápidamente adaptable pero consistentemente eficaz, tanto dentro de los dominios individuales como entre ellos. Por ello, como parte de la estrategia a largo plazo, es fundamental tener en cuenta la formación continua de los empleados, la gestión continua del cambio, la gestión del talento y la experiencia de los empleados.
Ambiental, Social y de Gobernanza (ESG): Hoy en día, ya no es sólo un complemento opcional para el éxito empresarial, sino también la base
A pesar del debate polarizador en torno al término ESG, los directores ejecutivos dicen que las cuestiones ambientales, sociales y de gobernanza siguen siendo una parte integral de sus estrategias corporativas a largo plazo. El 69% de los directores ejecutivos afirman haber integrado criterios ambientales, sociales y de gobernanza (ESG) en sus actividades comerciales como medio para crear valor.
Aunque los líderes empresariales globales están prestando mucha atención a las nuevas regulaciones, el 68% de ellos indicó que su progreso actual en materia de ESG no es lo suficientemente sólido y no necesariamente pasaría la prueba de una auditoría externa.
Los directores ejecutivos reconocen que su papel sigue estando cada vez más definido por las presiones del público y de los inversores: el 64% cree que a medida que disminuye la confianza en algunas instituciones, las partes interesadas y la sociedad esperan que los actores empresariales gestionen los cambios sociales.
Las múltiples crisis que nos rodean han obligado a los directores ejecutivos a responder a las incertidumbres con un enfoque decidido y flexible, reevaluar sus estrategias y adoptar un estilo de liderazgo colaborativo. Para los líderes, esta es una oportunidad de dirigir la economía y la sociedad en la dirección correcta para un futuro mejor.
Autor: Rezső Rózsai, director ejecutivo de KPMG.
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