El tribunal determinó que Vizio engañó a los clientes, pero la sanción representa más un precedente que una reparación real para los clientes perjudicados.
Afirman que la promocionada «tecnología de entrada de marco negro» de Vizio duplica la frecuencia de actualización de imagen real de sus televisores. Es decir, los televisores de 60 Hz en realidad funcionan a 120 Hz y los televisores de 120 Hz a 240 Hz, al menos según la empresa. Sin embargo, el reclamo era falso, por lo que la empresa ahora tiene que pagar. El borde informó.
Por supuesto, la compañía lo niega todo, pero en el futuro no anunciará una “actualización de imagen real” para sus dispositivos. Según la decisión, cualquiera que haya comprado un televisor Vizio en California después de abril de 2014 ahora puede esperar recibir una indemnización de entre 17 y 50 dólares, dependiendo del número de demandantes.
Desde la perspectiva de las partes afectadas, esta cantidad no parece salvar al mundo, pero quizás se pueda esperar que la decisión siente un precedente y ayude a eliminar las áreas grises en torno a las actualizaciones de imágenes. Anteriormente, LG y TCL enfrentaron cargos similares y este último fue declarado culpable.
Siempre es un debate popular sobre si una frecuencia de actualización más alta es importante o no, pero el marketing tiende a votar por lo último. A los fabricantes de televisores y monitores les gusta resaltar las altas frecuencias de actualización de imágenes, por lo que podrían mejorar un poco los números. Estas decisiones pueden ayudar a eliminar prácticas similares.
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