¿Cuáles son los centros de servicios empresariales más grandes? – Aquí está la lista

En los últimos 15 años, el sector de los Centros de Servicios Compartidos (SSC) o Centros de Servicios Empresariales (BSC) ha crecido hasta convertirse en uno de los motores de la creación de empleo en Hungría. Las primeras golondrinas aparecieron en los años 90. La industria tuvo su primer impulso alrededor del año 2005, luego desde 2010 se han instalado aquí más personas y el número de personas ha crecido dinámicamente. Hoy en día trabajan en Hungría unos 200 actores y el número de empleados se acerca a los 100.000. Las funciones que atienden a múltiples subsidiarias de una corporación multinacional o a sus clientes generalmente se instalan en estas unidades (como finanzas, tecnología de la información, recursos humanos, logística y servicio general al cliente). Las empresas ahorran costes centralizando actividades. El orden de los últimos años es que en estas empresas están surgiendo cada vez más negocios con valor añadido. Las empresas cooperativas sostenibles y las escuelas cooperativas sostenibles han absorbido a decenas de miles de empleados húngaros que hablan un alto nivel de idiomas y también han atraído a miles de extranjeros a Hungría en las últimas dos décadas.

A partir de la base de datos de proveedores de servicios de información OPTEN, analizamos cómo cambió el número de empleados en el último año (entre noviembre de 2022 y noviembre de 2023). Examinamos entidades jurídicas independientes que desempeñan una función de servicio compartido.

Entre las 42 empresas que cotizan en bolsa, el número de empleados aumentó en 27 empresas, se mantuvo sin cambios en dos empresas y disminuyó en 13 empresas. Total El hecho de que en un año económico difícil e incierto se haya expandido el doble de personas que las que se contrajeron es un buen resultado. Si miramos la lista a nivel de grupo de empresas, vemos que, además de Budapest, las dos empresas de Deutsche Telekom ubicadas en Pécs, Szeged y Debrecen emplean al mayor número de empleados, más de 5 mil empleados. Sin embargo, nuestra lista se basa en entidades legales independientes. La SSC local más grande es la sucursal húngara de Citibank Europe con 3.132 empleados. Donde trabajan 133 personas adicionales en un año.

Con la incorporación de 117 empleados, BP avanzó y dos empresas de Deutsche Telekom completaron el top cinco. El resultado de Kyndryl es algo engañoso, y aquí el número de personas que trabajan en la producción también se incluye en el número total. Pero aparte de eso, la empresa es un actor importante en el sector CSS local.

Estamos viendo nuevas reducciones de personal en EPAM y en BT (British Telecom), que se trasladó a una nueva oficina el año pasado. Mientras que el número de sociedades anónimas de Roche Pharmaceuticals aumentó en 328 personas. En comparación con la plantilla, el crecimiento del centro de servicios de Aldi es sobresaliente, con 166 personas adicionales aquí, lo que representa un aumento del 30 por ciento. Una de las empresas más nuevas de BSC en Budapest es la unidad Kostal, que comenzó hace un año y ahora emplea a 147 personas, y a finales de año la plantilla aumentará a 300.

Número de empleados en centros de servicios empresariales

Imagen editorial: Pixabay