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CIO Hungría: Empresas en la encrucijada de los ciberdelincuentes

Nuestro informe llega el segundo día de la 12ª Conferencia CIO Hungría celebrada en Bitport, donde presentamos una investigación reciente sobre CIO de la Universidad de Corvinus y Bitport.

Una consecuencia positiva de las crisis graves es que imponen medidas que no necesariamente se pueden implementar en otros momentos dentro de años. Según algunas estimaciones, por ejemplo, en 2020, las empresas completaron cinco años de trabajo digital en un año y actuaron virtualmente por encima de todo: ahora operan como una red de trabajadores colaborativos y dispositivos TIC en lugar de una entidad física bien definida. Por otro lado, se ha vuelto más flexible, ya que 2020 acaba de demostrar que todo puede suceder en cualquier momento.

Después de cambios rápidos, por supuesto, también vale la pena evaluar los resultados, estabilizar las mejores prácticas y mejorar los procesos personalizados para que el resultado final sea una empresa más competitiva que nunca. En la conferencia Bitport 2021 CIO Hungría, el evento de dos días más grande del país para ejecutivos de TI, también nos centramos en esta evaluación. Nuestra invitación al duodécimo evento, Landscape After the Battle, fue aceptada por más de cien miembros del CIO Club que son ejecutivos de TI en las principales corporaciones.NS.

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Es el orador principal del programa CIO Hungría de este año. Dr. Jorgo Bendigoz Cheh, Director General del Archivo Histórico de los Servicios de Seguridad del Estado, quien presentó la estrategia de funcionamiento y desarrollo de la institución en el espacio virtual. Los investigadores también tendrán acceso a algunos materiales de archivo en línea a partir de diciembre de 2020, y el servicio se ampliará a las personas interesadas en su historia este año: a partir de finales de 2021 está previsto completar todo el proceso a través del portal del cliente y una prioridad para los próximos años es el desarrollo de la investigación electrónica o el servicio al cliente electrónico.

Sin embargo, poner en marcha un sistema de este tipo es tan sencillo como se describe. Como reveló la presentación, el volumen de documentos que se manejan en el archivo histórico no es un desafío, aunque varía entre 50 y 60 millones de páginas (4,5 kilómetros en papel). Además, el Director General proporcionó información sobre cómo alinear el suministro de datos en tiempo real con los requisitos legales, lo que puede plantear cuestiones especialmente delicadas para una institución similar a la hora de garantizar el derecho a la autodeterminación de la información, en paralelo con la habilitación de la investigación científica. .

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El título de la próxima presentación (lo que no destruye, confirma) podría ser el lema de la mayoría de las presentaciones del CIO Hungría de este año. CEO de Leaseplan Hungária, Besty Time El líder empresarial compartió sus experiencias con el público sobre cómo la pandemia ha cambiado la relación entre las empresas y la tecnología de la información. Un resumen de las condiciones cambiantes del mercado y la estrategia Covid de Leaseplan revelaron qué tan bien TI puede cumplir con las expectativas comerciales en este caso, qué tan bien el lado comercial puede adaptar sus ofertas de TI en sus propias operaciones y las circunstancias en las que la digitalización está siendo respaldada o obstaculizada.

Covid y digitalización: ¿que muestran los números?

Ahora es de conocimiento común que la pandemia ha estimulado la digitalización, y los datos de los investigadores de mercado muestran claramente un aumento en las compras de activos. Sin embargo, sigue siendo cuestionable si este cambio ocurrió tanto en los procesos como en el cerebro. De esto se trata la última investigación del CIO de la Universidad Corvinus en Budapest y Bitport, y sus hallazgos Dr.. Peter FahrEl Decano de Corvinus lo presentó al público por primera vez en la conferencia del CIO Hungría. La investigación también se presentará en detalle en un artículo posterior, que cubrirá los desafíos derivados de la crisis, las respuestas a la misma y el camino a seguir, es decir, los avances tecnológicos y la creación de las condiciones para la digitalización.

El segundo día de la conferencia, organizamos dos paneles de discusión, el primero de los cuales fue Gazdag Ferenc (CDO, MVM) habló de nuevas situaciones y nuevas habilidades, después de que Covid, en muchos casos, reorganizara las operaciones internas de las empresas para que finalmente interrumpieran a los empleados. participantes en la conversación, Higos Emre (Jefe de Departamento, Oficina de Medios), Judith Molnar (Gerente de Recursos Humanos, Quattrosoft) y Peter Oszlanszki (Jefe de Recursos Humanos y Desarrollo Organizacional, Gloucester) Enumere las habilidades que salieron a la luz en la nueva situación, cómo se ha cambiado el enfoque hacia la contratación en equipos de TI y quién es la persona de TI perfecta en la actualidad.

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La segunda mesa redonda Dra. Cecilia Hernde (Investigador UX, formador, profesor asociado – NKE, BME). En la presentación, por un lado, profundizó en la sugerencia cada vez más expresada de que la experiencia del cliente ya no se veía como una mercancía sino más bien como una experiencia de producto, y examinó qué podía hacer para que su mercancía fuera atractiva. Luego, en la conversación sobre la experiencia del cliente, Ákos Hazslinszky (Director de Información, Centro de Salud de Buda) No Andrassal (Gerente de Desarrollo, DKF) y agnes mi maridosel (Jefe de Canales Digitales, Erste Bank) buscó respuestas a la pregunta de cómo encontrar la eficiencia óptima en el triángulo de la experiencia del cliente, los microservicios y los sistemas monolíticos.

Sistemas inteligentes y delincuentes eficientes

Este año, revivimos talleres ya conocidos de conferencias anteriores del CIO Hungría, que esta vez no solo llenaron el número de participantes, sino que algunos de ellos se llevaron a cabo dos veces debido a un gran interés. los Louis Council (Experto en gestión de proyectos, Wunderplan) Se centra en desarrollar las necesidades de TI y la gestión de recursos efectivas, Istvan Marhyvka (Agiliscoach e ingeniero de software, Agiluu) Ayudó a implementar un sistema de establecimiento de objetivos OKR simple y universal que fomenta los resultados y la colaboración, Balázs Merckx (hacker ético, entrenador de seguridad) Los interesados ​​pudieron participar en un ejercicio en el que pudieron poner a prueba sus habilidades para la toma de decisiones y su conocimiento de la situación en una situación de emergencia que cambia rápidamente.

Aunque la inteligencia artificial ha aparecido directa o indirectamente en la mayoría de las presentaciones de CIO Hungría este año, Laszlo Popovicks, el Director de Innovación de OTP Bank presentó específicamente las limitaciones y posibilidades de la aplicación práctica de MI a los gerentes de TI invitados. Como mostró la presentación, la IA será una herramienta útil si entendemos cómo funciona, pero no está claro qué expectativas tenemos al respecto. Además de los impactos tecnológicos o económicos esperados, László Popovics también discutió cómo la MI puede conectarse a sistemas basados ​​en la lógica convencional, y cuáles escuchar si los resultados de los dos tipos de sistemas entran en conflicto entre sí.

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Orador final en 2021 CIO Hungría Victor Fisher El capitán de la policía era el jefe de la unidad de inteligencia de delitos cibernéticos de Nueva York, quien transmitió su experiencia de primera mano a los ejecutivos corporativos que fueron los más afectados, titulada Empresas en el objetivo cruzado del delito cibernético. Como efecto secundario de la digitalización, la vulnerabilidad de las empresas a los ciberataques está aumentando a un ritmo sin precedentes, pero los incidentes internacionales graves a menudo parecen inverosímiles. La presentación y los ejemplos proporcionados en ella confirmaron que se trata de una apariencia falsa y que la piratería de correo electrónico empresarial, el ransomware u otros tipos de ataques se están convirtiendo en un problema cada vez más grave en Hungría también. Una presentación de Victor Halas reveló que los criminales a menudo tienen éxito con métodos primitivos que realmente no asumen capacidades tecnológicas. Tenemos una idea de la preparación de las organizaciones húngaras para este impacto esperado de la restricción de digitalización y cuáles son los patrones típicos de ataque.