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Así es como transformó el valor de reputación de una estrella de cine en una empresa cotizada de mil millones de dólares.

El padre de Alba era un soldado profesional, y debido a su familia se trasladó varias veces, lo que requirió muchos hábitos por parte de su hija, que solo tenía unos pocos años. Además, sufría de asma y neumonía habituales. Sus problemas de salud eran tan comunes que apenas podía ir a la escuela, lo que la dejaba sola entre sus compañeros si todavía estaba allí para asistir a clases de vez en cuando. Para compensar esto, rápidamente comenzó a ir a castings con el apoyo de sus padres y pronto se convirtió en una actriz en activo. Sin embargo, tras unos buenos diez años, su carrera en el mundo de las comedias y las comedias románticas se detuvo a pesar de que cientos de millones conocen su nombre y su rostro. Nunca consiguió un papel realmente serio y fue nominado para un premio serio solo una vez por interpretarlo en una serie de televisión, pero tampoco pudo ganar allí.

Sin embargo, su nombre está asociado con un historial negativo y algo ofensivo. Por lo general, en el evento que tiene lugar en vísperas de los Oscar, los premios Golden Raspberry, se eligen la peor película y los actores entre los elementos humorísticos del programa. Alba también fue nominada a peor actriz en cuatro años. Actuó por última vez en 2010, pero luego en cuatro películas diferentes al mismo tiempo, no fue tan bueno para filmar (ese récord no ha sido roto por nadie desde entonces), y aquí “ganó” al final también. Tres de las cuatro películas que he visto también, y dos de ellas son realmente horribles (incluida la actuación de Alba), los lectores también pueden estar familiarizados: un día de San Valentín salivante y la tercera parte sudorosa del cómic golpea al cómic. Su vertiginosa carrera está marcada por el hecho de que cuando uno de los programas de televisión nocturnos más vistos apareció en el Jimmy Kimmel Show en 2013, en la parte realmente divertida en la que los famosos leían los tuits que los regañaban, todo se trataba de Alba:

Acabo de ver a Jessica Alba. Si fuera 2007, estaría muy emocionado “.

Jessica Alba lee un tweet malicioso sobre ella en el Show de Jimmy Kimmel 2013 (Show de Jimmy Kimmel / Youtube)

Sin embargo, la actriz aún muy joven ha apreciado durante mucho tiempo planes completamente diferentes. En 2008, Después del nacimiento de su primer hijo, y después de lavar la ropa de los niños, aparecieron en sus manos muchas erupciones horribles y aterradoras. Fueron tan graves que tuvo que ir al hospital, recordando tantos traumas infantiles. Luego se entregó a los ingredientes de muchos limpiadores y cremas para el cuidado de la piel en línea sin ningún entrenamiento básico y se dijo que estaba asombrado por lo que leyó. Se han encontrado tantas cantidades y tipos de productos químicos sintéticos en casi todos los productos que simplemente no se puede comprar un detergente que sea lo suficientemente seguro. Fue aún más aterrador para él cuando esto resultó Hay muchas sustancias en los productos comprados en la tienda que no se enumeran en la caja, lo que expone a los niños y padres más sensibles a riesgos adicionales. Al principio, Alba intentó por sí mismo preparar líquidos de limpieza adecuados en casa utilizando métodos vacilantes, pero no tuvo éxito. Por eso también buscó y encontró socios, pero le llevó tres años completos e hizo un montón de presentaciones.

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La startup fue apodada The Honest Company, en referencia al hecho de que siempre serán abiertos y honestos sobre los ingredientes que usan para sus productos, que por cierto, todos los ingredientes eran naturales. Los otros tres propietarios ya eran empresarios exitosos o personas en casa que se mudaban al mundo del capital de riesgo, por lo que no fue difícil recolectar los $ 6 millones necesarios para comenzar.

Sobre la base de la idea de Alba, también se han agregado pañales y toallitas húmedas a la oferta de gama alta, que se vende en línea en un sistema de tarifa de suscripción mensual plana.

Fue una idea única y nueva para la época, y resultó perfecta. El problema era que esto requería más financiación. En lugar de comenzar con una vista más estrecha y poder mostrar todas las validaciones del mercado (pistas), Se recaudó un total de $ 27 millones durante el desarrollo del producto a fines de 2012, pero eso realmente exige la promesa de popularidad de Alba.

Su reputación estaba algo gastada, pero decenas de millones aún sabían quién era. Las plataformas comunitarias florecían cada vez más y Alba logró reunir muchos seguidores. Hoy, por ejemplo, 19 millones de personas se han unido a su canal de Instagram, que, incluso si no llega a la lista de los 100 principales, todavía significa mucha gente. Hasta entonces, millones siguieron

En sus propias palabras, “Alba empezó a gritar desde el techo” sobre lo buenos que son sus productos, a través de los perfiles de redes sociales de todos.

Dado que también era conocida como la Madre gracias a la prensa sensacionalista, su mensaje parecía genuino y digno de confianza. Los ingresos se dispararon y las cuentas de los fundadores y capitalistas de riesgo se vincularon al canal de marketing específico en ese momento. En su segundo año después de su lanzamiento, la compañía ya ha reportado ingresos por 50 millones de dólares.

Sin embargo, la singularidad de las ventas en línea no se mantuvo, aunque los planes comerciales originales se crearon específicamente para este propósito y se excluyó claramente la distribución lenta fuera de línea. A medida que aumentaban los rumores en revistas y redes sociales de que Jessica Alba había entrado en ella, muchas tiendas y redes más pequeñas se acercaron a The Honest Company para poner productos en sus estantes. Se resistió a conducir durante un tiempo, pero finalmente se rindió. Por esto también, muchos levantaron la cabeza y al final También lograron contratar a una gran cadena de supermercados como Nordstrom o Whole Foods.

Algunas piezas de la oferta de productos de la empresa. (Honest.com)

Debido al rápido crecimiento, la compañía siempre ha tenido pérdidas, pero esta era en gran medida la norma en el mundo del capital de riesgo, por lo que no hubo problemas para aumentar el valor del capital que se elevó a $ 127 millones a fines de 2014. . En la última ronda, la valoración de la empresa se elevó a los mágicos mil millones de dólares, Es un hito tan importante en el mundo de las startups que incluso sus subsidiarias ya conocen sus nombres. Estas empresas de rápido crecimiento se llaman unicornios, una referencia a cuán raros existen los mitos sobre si alguien ha visto alguna vez uno de ellos. El término ha sido pirateado, por supuesto, desde entonces, ya que ahora hay casi 600 nuevas empresas en todo el mundo valoradas en más de $ 1 mil millones, según CB Insights.

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Así que el carrito salió bien y la compañía, como lo demuestra el artículo de Fortune 2015, ya estaba planeando una expansión internacional y una oferta pública inicial dentro de un año. Obtuvo $ 300 millones en ingresos y, dado que la compañía aún tenía pérdidas, se recaudaron otros $ 100 millones para financiar las metas.

Sin embargo, la compañía, que oficialmente ha mirado hacia atrás en poco más de cuatro años, fue valorada en $ 1.7 mil millones.

Pero en ese momento, la arrogancia y el rápido éxito habían abrumado a los fundadores, y los cielos oscuros comenzaron a acumularse sobre la cabeza de la startup:

  • Dada la decisión temprana de la gerencia de seguir con una amplia gama de productos que operan con el mismo nombre, Estaba atrapado en demasiados puños. El desarrollo y el marketing de productos requirieron mucho dinero, lo que parecía ser un problema menos grave debido a los grifos de efectivo, pero con el tiempo causó un fuerte dolor de cabeza.
  • Después de un tiempo, J apareció casi exclusivamenteEl impacto de la reputación y la estrategia de marketing de essica Alba basada en las redes sociales y los periódicos ha llegado al límite. Y la ola de ventas efectiva ha terminado. Al final, la compañía solo pudo establecer un ingreso máximo de $ 300 millones hace cinco años nuevamente el año pasado.
  • Algunos clientes no pudieron cancelar sus suscripciones a paquetes de pañales de ninguna manera, y el sistema de la empresa continuó cobrando tarifas de suscripción (y productos de envío). El problema técnico en el back-end resultó tan severo que Se tuvo que reemplazar un sistema completamente nuevo. Sin embargo, esto continuó durante varios meses e implicó una grave pérdida de confianza.
  • Sin embargo, perdieron muchos clientes al descubrir que Honest no era tan honesto como afirma. Un artículo en The Wall Street Journal, que se especializa en revelar los oscuros secretos de las nuevas empresas, reveló que uno de los detergentes también contiene una sustancia sintética, aunque la compañía declaró específicamente que nunca usa tal ingrediente. La compañía comenzó a dejar en claro su respuesta de que estaba profundizando en el pozo de relaciones públicas. También fueron demandados por otro producto, pero en este caso, el tribunal finalmente les otorgó justicia.

Por lo tanto, después de un tiempo, se hizo evidente que los fundadores ya no podían administrar de manera efectiva la empresa en crecimiento, administrar el crecimiento, no tenían la experiencia suficiente para enfrentar los nuevos desafíos y no podían rentabilizar el negocio con financiamiento externo. . Es por eso que se nombró a un experto experimentado e, irónicamente, el ex director de operaciones de Clorox, famoso por sus ingredientes antinaturales, fue nombrado CEO en 2017. En el mismo año, el capital adicional tuvo que aumentarse para compensar la rápida disminución de los fondos. , pero La valoración se ha reducido a más de la mitad, muy por debajo de los mil millones de dólares. La confianza de los inversores también se ha visto afectada por el estancamiento de las ganancias, las pérdidas continuas y los escándalos. Jessica Alba también ha dado un paso atrás: como directora creativa, pudo concentrarse en el desarrollo de productos, mientras que su reputación siguió siendo el pilar de la marca.

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Valoración de Honest durante cada ronda de captación de capital entre 2012 y 2017. (CBinsights.com)

La empresa sobrevivió, pero las proporciones de propiedad de los fundadores ciertamente se redujeron significativamente.

La participación de Alba cayó al 6,2% después de la emisión de acciones de este año, aunque a pesar de ser una creación, ha estado luchando por una startup desde el principio, y no solo se ha disparado su reputación con los antecedentes de la empresa, sino también el marketing como rostro de la empresa. empresa hasta el día de hoy parte.

Este no es un alto porcentaje de valor agregado. Una comparación, no perfecta: la participación de Mark Zuckerberg en Facebook se mantiene cercana al 17% y tiene más de la mitad de los derechos de voto en sus manos a través de acciones preferentes. Además, no tenemos ninguna duda de que realmente es un personaje menos simpático que Jessica Alba.

La nueva administración, al enfocarse mejor, hizo que la organización fuera más eficiente y, en tres años, convirtió a Honest Company en una compañía verdaderamente cotizada. Las ventas volvieron ligeramente por encima de los $ 300 millones después de cinco años, y las ganancias estuvieron cerca de ser positivas en términos de patrimonio operativo y neto. Esto se hizo enfocándose más en la gama de productos y racionalizando los costos directos. La cobertura en el sector se ha incrementado en un impresionante 11% en solo dos años.

Desarrollo y composición de ingresos de la empresa honesta (izquierda) y nivel de cobertura (derecha) (prospecto de la empresa honesta)

Se recaudaron $ 413 millones de capital durante la emisión de acciones, lo que significa una valuación de $ 1.4 mil millones para la compañía. Entonces la compañía está de regreso en el mundo de los unicornios. Durante su inicio el miércoles, el mercado comenzó a valorar las acciones muy por encima del nivel de la OPI, como ya ocurre con empresas similares y en condiciones de mercado. Aunque el tipo de cambio comenzó a ajustarse rápidamente, sin embargo

La capitalización bursátil en el momento de escribir este artículo es de $ 1.8 mil millones, superando la capitalización bursátil anterior de $ 1.7 mil millones.

Aunque Jessica Alba no ha ganado mucho más con su negocio que como actriz, hábilmente ha convertido su fama en preciosos dólares, incluso si no ha ganado miles de millones para sí misma en primer lugar. La única joven con enfermedad pulmonar que ha pasado por muchas dificultades en su carrera y también en su trabajo. Cumplió todos sus sueños, dando un hermoso ejemplo a las niñas y mujeres que amó un día para construir algo que no solo les brinde a ellas y a sus familias, sino a millones de padres, productos mejores y más saludables.

Foto de portada: Raymond Hall / GC Images / Getty Images