Algunos teléfonos Google Pixel 9 Pro XL están experimentando un problema grave

27/08/2024| Plaza telefónica

El Google Pixel 9 Pro XL, que se presentó oficialmente y estuvo disponible para pedidos anticipados hace unas dos semanas, no es un teléfono perfecto.

En los últimos días, ha habido un número inusual de quejas en Reddit y en las páginas de soporte de Google sobre un error particularmente molesto: muchos usuarios no pueden aprovechar la función de carga inalámbrica del teléfono. El problema es que tras unos minutos de carga, el teléfono se apaga y no sigue cargando, independientemente del cargador utilizado.

Este error se produce incluso al utilizar el Google Pixel Stand 2, por lo que se puede descartar que el problema se deba a un cargador externo barato o antiguo. Es probable que el problema esté relacionado con el software del teléfono y no con el hardware, lo que significa que una futura actualización de software puede solucionar el problema.

Actualmente, Google dijo que se conoce la falla y que el equipo de ingeniería la está investigando. Si alguien tiene un problema similar, debe informar el error a través de la opción «Enviar comentarios del dispositivo» de su teléfono y proporcionar tantos detalles como sea posible.

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Con suerte, Google solucionará el problema pronto, especialmente antes de que Pixel 9 Pro y Pixel 9 Pro Fold salgan a la venta la próxima semana. Mientras tanto, es posible que desees probar diferentes cargadores inalámbricos para ver si alguno funciona o utilizar la carga por cable tradicional hasta que el error desaparezca.

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