A los húngaros les resulta difícil calcular cuánta Internet necesitan

La construcción, el desarrollo y el mantenimiento de la red son costosos y los proveedores de servicios cobran a los clientes en parte en función del uso, lo que se refleja en la definición de diferentes paquetes de tarifas. La Autoridad Nacional de Medios y Comunicación Investigación de los consumidores del mercado de las comunicaciones electrónicas: encuesta de Internet Su investigación de mercado evaluó, entre otras cosas, qué piensan los usuarios sobre el ancho de banda doméstico y el marco de datos de Internet móvil adecuado para ellos, cuando intentan elegir un paquete de precios que sea adecuado para el desempeño ininterrumpido de las tareas cotidianas, pero que no tenga que desembolsar dinero. innecesario por falta de uso.

En diciembre de 2022, los principales proveedores de servicios suelen ofrecer paquetes de tarifas que permiten velocidades de descarga máximas de 250/500/1000/2000 Mbps. En el caso de Internet móvil, el precio de los paquetes depende de la cantidad de datos que se pueden utilizar en un mes: los suscriptores con un nuevo contrato pueden elegir entre 2/3/4/10/20/50 GB o móvil ilimitado (local) Internet.

En su decreto de servicio universal, el NMHH especifica la velocidad mínima, en el caso de una Internet estable, suficiente para que un internauta pueda escribir, navegar o incluso realizar videollamadas, que actualmente es de 8 Mbit/s de descarga y de 2 Mbit/s. /s. Cargar «en condiciones normales» significa velocidad. La calidad de las cotizaciones de viviendas anunciadas por los proveedores de servicios ha superado con creces el nivel básico esperado por la Autoridad.

Según la autoridad, una de las lecciones aprendidas de la encuesta es que la mayoría de los usuarios no pueden decidir de manera realista qué servicio puede satisfacer sus necesidades de la manera más económica. Un tercio de los que utilizan Internet móvil en sus teléfonos no sabía cuánto marco de datos sería suficiente para ellos, y casi la mitad de los suscriptores de Internet en el hogar no sabían qué ancho de banda sería apropiado para ellos.

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El ascenso de las profesiones de seguridad no se logró a través de la Unión Europea, sino a través del dolor.

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Según la mayoría de los que dieron respuestas cuantitativas, a finales de 2022 era suficiente una trama de datos de 100 a 499 Mbit/s (máximo, descarga) para Internet por cable en casa y una trama de datos de 1 a 5 GB para Internet móvil . .

Se puede ver que la velocidad de Internet residencial, que se pensaba que era suficiente, superó significativamente la velocidad suficiente especificada por NMHH. Por el contrario, si lo comparamos con la oferta, es decir, con los paquetes de precios disponibles en el período especificado, se puede decir que el servicio esperado por los consumidores residentes estaba más acorde con los paquetes de precios de menor nivel, especialmente con en lo que respecta a Internet móvil. En otras palabras, los proveedores de servicios no quieren cumplir con las expectativas actuales, sino ofrecer paquetes de un nivel superior.

Sin embargo, según NMHH, esto también podría redundar en interés de los consumidores, ya que el tráfico de Internet móvil está creciendo muy rápidamente: a finales de 2021, por ejemplo, un abonado de Internet móvil tenía 8 GB de tráfico mensual, y después de un año Ya hay 11 GB, por lo que un marco de datos que parece suficiente ahora, dentro de un año podría resultar insuficiente.

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Aquellos que no se suscriben a Internet residencial y solo realizan sus tareas a través de Internet móvil, es comprensible que quieran un límite de datos más alto. Los más jóvenes necesitan un marco más grande que las personas mayores, y las personas mayores de 60 años, la necesidad de Internet móvil ha aumentado con la educación. A quienes pasan más tiempo en Internet, ven vídeos online en YouTube, chatean, comparten archivos, es decir, en general, aquellos que son usuarios de Internet más activos, también les gustaría tener un marco más grande.

En su mayoría entregan lo que se espera.

La velocidad de conexión a Internet fue medida por la mitad de los suscriptores de Internet de línea fija y más de un tercio de los suscriptores de Internet móvil. No hay muchos cambios en esto en comparación con 2021. La gente utiliza principalmente Internet por cable para realizar actividades con mayor tráfico de datos (como ver películas, transferir archivos grandes), por lo que es importante obtener el ancho de banda adecuado prometido por el proveedor de servicios. Probablemente esta sea la razón por la que la velocidad de Internet por cable se comprueba con más frecuencia que la de los teléfonos móviles, aunque la proporción de quienes miden Internet móvil ha aumentado gradualmente en los últimos dos años.

Según los suscriptores, la velocidad de descarga prepago la proporciona principalmente el proveedor del servicio (en casa: 78%; Internet móvil: 82%). En comparación con los resultados del año pasado, el porcentaje de personas que están completamente satisfechas con la velocidad de Internet móvil ha aumentado (del 31 al 34%).

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Los clientes de Telekom están más que la media satisfechos con la velocidad del acceso fijo a Internet. Tanto para Internet residencial como móvil, los suscriptores de Vodafone son los menos satisfechos con ofrecer velocidades de descarga.

el análisis es un Se preparó sobre la base de la «Investigación nacional de medios y comunicaciones de los consumidores del mercado de las comunicaciones electrónicas – Encuesta de Internet», que evalúa anualmente los hábitos de Internet de la población húngara. Los datos fueron recopilados a través de una encuesta a 4.000 internautas en línea, datos recopilados entre noviembre y diciembre de 2022.

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