El intercambio de SIM se ha vuelto más seguro después de que la Autoridad Nacional de Medios y Comunicaciones (NMHH) pidió a Telekom, Telenor y Vodafone que introduzcan nuevos procedimientos después de examinar las prácticas de servicio, dijo el lunes el Departamento de Comunicaciones de NMHH a MTI.
Escribió que debido a los casos conocidos de las noticias, NMHH examinó las prácticas de reemplazo de SIM para los proveedores de servicios en la primavera. Hubo abusos que causaron importantes daños económicos, debido al acceso de las víctimas a los mensajes SMS de confirmación bancaria. Para esto Los estafadores obtuvieron los datos personales y bancarios de las víctimas, luego intercambiaron la tarjeta SIM con un proveedor de servicios con dos testigos, alegando que la tarjeta utilizada hasta el momento se había perdido o ya no se podía usar. Dado que la antigua tarjeta SIM se desactiva casi de inmediato, Los delincuentes pudieron realizar transacciones bancarias haciendo un mal uso de los códigos SMS de la nueva tarjetaY, aunque por poco tiempo, causó daños por decenas de millones.
Los proveedores de servicios, en cooperación con la Autoridad de Comunicaciones, han reforzado sus procedimientos en varios pasos, lo que reduce significativamente las posibilidades de fraude. A partir del otoño, un permiso ya no es suficiente para cambiar la tarjeta SIM, los tres proveedores requieren el procedimiento personal del suscriptor residencial. NMHH ha solicitado un análisis de riesgo completo a los proveedores de servicios para tomar las medidas de protección adecuadas. Luego, «podemos esperar verificar la tarjeta SIM que se reemplazará, retrasar la activación de la nueva tarjeta, solicitar autenticación en caso de autorización, pero también enviar un código de verificación y un SMS informativo», dijo NMHH en un comunicado. .
Telenor No acepte el poder en nombre del suscriptor a menos que ya haya verificado que la tarjeta SIM original no funciona o está bloqueada, ya que esto justifica el reemplazo de la tarjeta. Además, retrasa la activación de la tarjeta SIM y al mismo tiempo envía un SMS para informar sobre la solicitud de cambio, de manera que un potencial suscriptor a ser engañado tiene al menos tres horas para intervenir y reportar el abuso al proveedor del servicio. Para los suscriptores comerciales, la compañía ha introducido un identificador de llamadas asociado con un código de un solo uso que el contacto oficial debe solicitar al proveedor de servicios antes de cambiar. La tarjeta SIM solo se puede reemplazar con un poder notarial y un código.
en Vodafone Solo puede tomar medidas sobre estos asuntos si proporciona la tarjeta SIM que desea reemplazar. En tal situación, se contacta al suscriptor o el cartero le saca la nueva tarjeta para que la confirme ingresando el código de seguridad que ya ha solicitado un reemplazo. Tanto para suscriptores residentes como comerciales, el proveedor de servicios solo aceptará poderes y documentos originales certificados por un abogado o notario.
en Telekom En el caso de suscriptores residentes, no es posible actuar por poder. Para los suscriptores domésticos y comerciales, el número asociado con la tarjeta SIM debe llamarse como un cheque durante el procedimiento. La compañía también planea introducir medidas de seguridad adicionales.
El NMHH está monitoreando si las medidas son efectivas para frenar este tipo de abuso. Es importante resaltar que estos casos no se debieron a la negligencia de los prestadores de servicios, los propios usuarios son los responsables de proteger sus datos privados, por lo que la autoridad llama la atención de los consumidores sobre la vigilancia, el uso consciente de los servicios de comunicación y su seguridad. Gestión de datos.
«La vigilancia del consumidor es importante», enfatizó NMHH en un comunicado.
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